Hjälp för tidskriftsabonnemang

För att avbryta eller få reda på mer om din prenumeration, besök vår officiella butikstidning. Här hittar du hjälp med adressändringar, hur du avbryter ditt abonnemangsabonnemang, hur man hanterar ditt abonnemangskonto, när du ska förvänta dig tidningen, hur man hanterar din digitala prenumeration och mycket mer.

Uppdaterad: 14 februari 2019 Spara Pin FB

Kan jag skicka en tidskriftsabonnation som present?

  • ja! Tidningar gör en underbar gåva. Besök vårt magasinbutik för detaljer.

Visa min postmarkering en betald prenumeration?

  • Utgångsdatumet på din etikett kanske inte indikerar att din prenumeration har betalats. När vi har fått din förnyelsebeskrivning förlänger vi utgångsdatumet på din etikett innan betalningen anländer.

När upphör min prenumeration?

Du hittar uppgifter om abonnemangsförfall på din postadress. Urvalet ovan visar kontonummerets läge i gult (de första 10 siffrorna ovanför ditt namn) och utgångsdatumet.

Hur får jag tillgång till mitt kontoinformation med hjälp av Online Kundtjänstcenter?

  • Du kan få tillgång till information om dina tidskriftsabonnemang samt din online profil. För att komma till kundsupportcentret, klicka bara på den här kundtjänstlänken och dig'Du kommer kunna få tillgång till din prenumerationsinformation.
  • Om du behöver komma åt eller ändra information om ditt abonnemangsabonnemang (förnya, avbryta, rapportera missade problem etc.) behöver du ditt kontonummer samt adressadressen som den visas på din tidningslabel, förnyelsebeskrivning eller fakturafaktura . Ditt kontonummer finns på din etikettadress för magasin. Se adressetiketten ovan.
  • Om du behöver uppdatera din profil (ändra lösenord, uppdatera inställningar för nyhetsbrev för e-post, etc.) behöver du inte ett kontonummer. Du kommer att bli ombedd att logga in när du klickar på en länk om du inte redan är inloggad. Om du inte kommer ihåg ditt lösenord kommer ditt lösenord att skickas till dig om du klickar på länken "Ändra ditt lösenord".
  • Om du har problem med att få tillgång till din information kan du gå till vår FAQ sida och skicka en fråga.

Hur kan jag sluta få duplicera problem?

  • Om du får två kopior av samma problem kan du rapportera de dubbla problemen genom att använda vårt online kundserviceverktyg Klicka här eller gå till vår FAQ sida.
  • Kom ihåg att inkludera postadressen som den visas på din tidningslabel, förnyelseskort eller faktura i din e-post samt ditt kontonummer. Ditt kontonummer finns på din etikettadress för magasin. Se adressetiketten ovan.

Hur får jag ett saknat problem ersatt?

  • Varje utgåva tidningen publiceras bör komma fram den första i månaden. Om det gör det't, använd vårt online kundservicecenter för att rapportera det saknade problemet 

Klicka här eller gå till våra vanliga frågor's.

  • Du behöver ditt kontonummer för att komma åt din kontoinformation. Kontrollera din tidskriftsadress etikett. I provetiketten ovan är kontonumret (de första 10 siffrorna ovanför ditt namn) markerat i gult.
  • Vad kan jag göra om ett skadat problem?

    • Om ett problem kommer skadat, vi'Du kan antingen förlänga din prenumeration ett extra problem eller ersätta det skadade problemet (leveranser tillåter).
    • För att rapportera den skadade frågan, använd vår kundsupport på nätet. Klicka här för att komma åt.

    Hur ändrar jag min postadress?

    • Du kan ändra din adress via vårt online kundservicecenter. För att komma till kundsupportcentret online Klicka här.

    När kommer min första räkning att komma?

    • Om du'Bli en ny prenumerant, din faktura kommer att komma med första utgåvan av din tidning. Du kan använda svarkuvertet som bifogas eller logga in på kundsupportcentret online Klicka här eller gå till FAQ's.
    • Kom ihåg att inkludera postadressen som den visas på din tidningslabel, förnyelseskort eller faktura i din e-post samt ditt kontonummer. Ditt kontonummer finns på din etikettadress för magasin. Se adressetiketten ovan.
    • Din snabba betalning säkerställer att din prenumeration fortsätter utan avbrott.

    När kommer min första fråga att komma?

    • Du kommer att få din första tidskrift ca 4 till 6 veckor efter att du har beställt.
    • Om det har gått mer än 6 veckor sedan du beställde, meddela oss gärna genom att skicka en fråga till vårt supportteam på [email protected]. Inkludera din adress, så som den visas på din tidskriftsetikett, förnyelsebesked eller faktureringsfaktura.

    Varför fick jag en annan räkning när jag bara betalade?

    • Om du nyligen skickade in din betalning, korsades den antagligen i posten. Vänligen kassera räkningen.

    Jag har inte fått min fria gåva.

    • Tryckta presenter kommer att anlända med första utgåvan av din tidningsabonnemang. Om ditt fria häfte inte inkluderades i tidningen, var god och låt oss veta genom att skicka en fråga till vårt supportteam på [email protected].

    Allmänna frågor / Hur avbryter jag min prenumeration på tidskriften

    • För att avbryta eller få reda på mer om din prenumeration, besök vår officiella butikstidning. Här du'll hitta hjälp med adressändringar, hur du avbryter ditt abonnemangsabonnemang, hur man hanterar ditt abonnemangskonto, när du ska förvänta dig tidningen och mycket mer.

    Hur avbryter jag min digitala prenumeration?

    • Din prenumeration förnyas automatiskt varje månad (för månatliga abonnenter) eller varje år (för årliga abonnenter) om du inte vidtar åtgärder för att avbryta det. För att göra det, öppna appen "Inställningar" på din iPad och välj "Butik". Tryck på ditt Apple-ID och välj "Visa Apple ID." När din kontoinformation visas, bläddra ner till "Prenumerationer" och tryck på "Hantera". Här kan du stänga av din prenumeration av och på.

    Hur avbryter jag min nästa utgåva prenumeration (er)?

    • Om du inte fick e-postmeddelande om att din prenumeration har avbrutits följer du stegen nedan för att avbryta ditt konto.
    1. Gå till nextissue.com
    2. Tryck på knappen Registrera / Logga in i övre högra hörnet
    3. logga in på ditt konto
    4. Tryck på Kontosammanfattning
    5. Under Beställningshistorik trycker du på Avbryt för alla dina prenumerationer.

    Var min order godkänd?

    • Alla dina online beställningar finns i vårt online kundservicecenter. Om din beställning inte är listad där accepterades den inte av vårt system.
    • För att komma åt Klicka här.