Här är vad som ska göras om dina paket blir stulna

Porch pirater är inget skämt. Lyckligtvis finns det företag som erbjuder inlösen till kunder som har haft paket swiped från sin veranda. Lär dig vad du ska göra om dina leveranser saknas.

Av Hannah Bruneman Uppdaterad: 20 februari, 2019 Spara Pin FB Bild med tillstånd av Getty

Även om de flesta amerikaner gör någon form av online-shopping, har två tredjedelar amerikaner köpt produkter via Amazon, enligt NPR, många don't ha en solid plan eller skydd på plats för paket som väntar vid dörren. Detta gör paket extremt sårbara för stöld.

Vissa företag har erkänt detta problem och arbetar med sätt att garantera säker leverans. För att förhindra att paket saknas, kan du välja att logga in för dina paket, få dem levererade till en angiven pickupplats eller köpa en lösenordsskyddad väska eller låda som håller dina leveranser.

Men dessa förebygganden är bara början. Om du är offer för en porch pirat kan du få återbetalning från det företag som skickat det. Här är policyn på stulna paket från dina mest frekventa online-återförsäljare.

amason

Vi känner personligen vänner och familj som har fått ersättningsprodukter för stulna Amazon-paket, utan kostnad. Det finns dock ingen officiell politik från Amazon som säger att de garanterar en ersättning eller återbetalning. I stället följer stegen de rekommenderar för att hitta ett saknat paket.

Om ditt paket inte har kommit efter att ha väntat 36 timmar före leveransdatumet rekommenderar vi att du ger en kundtjänst till deras kundtjänst. De kan eventuellt ersätta en produkt eller två i ett begränsat prisklass.

Walmart

Walmart har inte heller en direktstulen eller saknad paketpolitik. När vi chattade med sin online-assistent fann vi att de måste köra en undersökning av någon stulen paketrapport.

För att hjälpa till med denna process, skicka in en polisrapport om dina saknade artiklar och maila en kopia av klagomålet till [email protected], inklusive ditt beställningsnummer och kontaktinformation. Därifrån, tillåta 24 timmar för Walmart att nå tillbaka till dig med ett svar angående återbetalning eller ersättning.

Mål

Mål är villigt att erbjuda återbetalning eller ersättning för saknade objekt på Target.com-order. De erbjuder stegvisa instruktioner på deras hemsida för att hävda dina stulna föremål, men de är noga med att inte lova en fullständig återbetalning. Byten är föremål för tillgänglighet och kommer inte att kräva några extra avgifter.

Slutligen rapportera händelsen. Om du bor i en lägenhetsbyggnad kan de kanske spåra en olycklig invånare som sippar paket från postrummet. Lokala polisregister kan hämta upp flera stöld i ett enda område och utfärda en varning till invånarna för att hålla ett öga på sina egna och grannar. Men det är alltid bäst att bara se till att du är hemma vid ankomstdatum, speciellt om det är en storbiljettartikel.

• Av Hannah Bruneman